399dbt নিয়ম ও শর্তাবলী —
সদস্যপদ গ্রহণের আগে পড়ুন

১ ভূমিকা ও সম্মতি

399dbt-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 399dbt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 399dbt-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। আপডেট হলে আপনাকে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। তাই সময় সময় এই পেজটি পুনরায় পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

399dbt-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। এই তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় যে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেওয়া হয়েছে সেগুলো আপনার নিজের হতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাওয়া হলে দিতে হবে।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

399dbt একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। এই নীতি বাস্তবায়নে 399dbt সম্পূর্ণ আপোসহীন।

সন্দেহজনক ক্ষেত্রে 399dbt যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

যদি কোনো নাবালক প্রতারণামূলকভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে ওই অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

399dbt-তে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। এই সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি যতটা সম্ভব একই রাখতে হবে।
• উইথড্রয়ালের জন্য সেই অ্যাকাউন্টেই টাকা যাবে যেটি নিবন্ধিত তথ্যের সাথে মেলে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
• ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্ধারিত আছে। বিস্তারিত ডিপোজিট পেজে দেখুন।
• উইথড্রয়াল সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• কোনো বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে 399dbt লেনদেন স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

399dbt-র প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশন অফারের নিজস্ব শর্তাবলী আছে। তবে সকল বোনাসের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

• একজন সদস্য একটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অ্যাক্টিভেট করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাসের অর্থ ব্যবহার করে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• বোনাস অপব্যবহার করা হলে 399dbt বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে প্রযোজ্য।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

399dbt-তে সকল গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই সেশনের বেট বাতিল হতে পারে।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি সনাক্ত হলে 399dbt সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেমে কারসাজি বা চিট সফটওয়্যার ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল করা বেট সম্পূর্ণ ফেরত পাওয়া যাবে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার কনফার্ম করা বাজি পরিবর্তন করা যাবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 399dbt-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করা বা চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।
• বোনাস অপব্যবহার করা বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

৮ ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

399dbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া কাগজপত্র নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনার লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ও নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

399dbt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আপনি আনন্দের জন্য খেলুন, চাপের জন্য নয়।

• আপনি নিজের ডিপোজিট, সেশন টাইম বা বেট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন।
• যদি মনে হয় আপনার খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
• 399dbt কখনই অতিরিক্ত গেমিংকে উৎসাহিত করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের ক্ষেত্রে 399dbt যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইয়ে তথ্য অসঙ্গতি দেখা গেলে।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স শর্ত অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

399dbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং প্রয়োজনে সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। তাই সময়ে সময়ে এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বা 399dbt-র কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: ২৪/৭ সক্রিয়
• ইমেইল: [email protected]

আমরা সব অভিযোগ সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি। গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।